كيفية اختيار اسم نطاق ناجح لمتجرك الإلكتروني

قد يظن البعض أن اختيار اسم نطاق ناجح أمر بسيط يمكن تنفيذه بسرعة، لكن الحقيقة أنه عنصر جوهري في بناء أي مشروع. وذلك لأنه الواجهة الأولى التي يتعرف من خلالها الجمهور على علامتك التجارية. حيث أن الاسم الجيد يرسخ في الذاكرة ويمنح انطباعًا قويًا منذ اللحظة الأولى.

وفي موضوعنا سوف نأخذ بيدك خطوة بخطوة لنوضح لك أهم المعايير التي تضمن لك اسمًا ناجحًا، بدايًة من سهولة التذكر والنطق، مرورًا بوجوب أن يكون قصيرًا ومؤثرًا ومتميزًا ومعبرًا عن هويتك، وأن يتم اختيار الامتداد المناسب وأن يكون اسم النطاق قابل للتوسع يخلو من المشاكل القانونية ومتوفر على منصات التواصل، وصولًا إلى فحص عمر النطاق وتاريخه.

سهولة التذكر والنطق والكتابة

سهولة الاسم تعتبر عاملًا أساسيًا في نجاح أي علامة تجارية، فكلما كان الاسم سهلًا وبسيطًا، زادت قدرة العملاء على تذكره ونطقه دون عناء. وهذا الارتباط المباشر بين سهولة الاسم وسرعة انتشاره الشفهي يلعب دورًا حاسمًا في بناء قاعدة جماهيرية قوية. 

على سبيل المثال، أسماء مثل أمازون ونون وجوميا تتميز بوضوحها وقصرها، وذلك سهل من تداولها بين الناس وساهم في ترسيخها في أذهانهم كعلامات تجارية رائدة. ولكي تضمن سهولة الاسم، يجب تجنب الكلمات التي تحتوي على حروف متعددة أو مربكة. وذلك لأن هذه التعقيدات قد تؤدي إلى تشتيت العملاء وإرباكهم.

وللتأكد من أن الاسم يلبي هذه المعايير، ينصح بعمل مجموعة من الاختبارات بما في ذلك اختبار الهاتف وفيه يجب أن تنطق اسم متجرك لأي صديق مرة واحدة فقط وإذا نجح في تذكره وكتابته، قد يكون مستوفي لهذا المعيار. وذلك سوف يعزز من سرعة انتشاره بين العملاء.

يجب أن يكون اسم النطاق قصير ومؤثر

كل حرف له قيمة، واسم النطاق القصير ليس مجرد موضة، بل هو ضرورة استراتيجية. علاوًة على ذلك هناك قاعدة غير رسمية تقول إن الاسم المثالي يتراوح بين 6 و 14 حرفًا، وكل ذلك يؤكد أن عدد الأحرف القليل أمر يسهل على المستخدمين تذكر اسم النطاق وكتابته في المتصفح ويجعل محركات البحث تفضله لأنه أقل عرضة للأخطاء الإملائية.

كما أن الاسم القصير يمنحك مرونة أكبر في تصميم الشعار، ويجعل عناوين بريدك الإلكتروني تبدو أكثر احترافية. وللتأكد من أن هذا المعيار صحيح، يجب أن تنظر إلى أسماء عالمية مثل “Apple” أو “Nike” وسوف تجد أن أسماء النطاقات الخاصة بها تشترك في قصرها وقوة تأثيرها.

التميز والابتعاد عن التقليد

قد يبدو تقليد اسم منافس ناجح طريقًا مختصرًا للشهرة، لكنه في الحقيقة خطأ كبير وكارثة قانونية وتسويقية. وذلك لأن اختيار اسم مشابه لمنافس يعرضك لخطر دعاوى انتهاك العلامات التجارية، ويجعل عملائك في حيرة. وبالتالي الأمر قد ينتهي بهم الى الشراء من منافسك عن طريق الخطأ بشكل يضيع كل جهودك التسويقية.

ولذلك قبل أن تقع في حب اسم معين، قم ببحث سريع على جوجل ومنصات التواصل الاجتماعي للتأكد من عدم وجود علامة تجارية معروفة تستخدمه. ويجب العلم أن هدفك هو بناء هوية فريدة تميزك في السوق المزدحم، وتجعل العملاء يتذكرونك أنت، وليس نسخة باهتة من منافس آخر.

اختيار امتداد النطاق الصحيح

على الرغم من ظهور مئات الامتدادات الجديدة، لا يزال امتداد .com هو الخيار الأول والأكثر شيوعًا، لأنه يرتبط في أذهان المستخدمين بالاحترافية والثقة والمصداقية. وبالتالي إذا كان اسمك متاحًا بامتداد .com، فلا تتردد لحظة في حجزه فورًا.

ولكن قد يكون من الضروري التفكير في امتدادات أخرى عند العمل على اختيار اسم نطاق ناجح، في حالة إن كان متجرك متخصصًا جدًا أو كان امتداد .COM محجوزًا. حينها يكون امتداد مثل .store أو .shop خيارًا جيدًا. أما الامتدادات المحلية مثل .sa أو .ae أو .eg، لا ينصح بها لأنها قد تحد من توسعك العالمي مستقبلًا.

قابلية الاسم للتوسع في المستقبل

اختيار اسم دومين ناجح فكرة لا تتماشى مع التخصص، وذلك لأنه يقيد نموك المستقبلي ويجبرك على إعادة بناء علامتك التجارية من الصفر لاحقًا وفيما يلي بعض التفاصيل:-

• تجنب حصر نفسك في اسم يصف منتجًا واحدًا فقط، مثل “Evening Dresses Only”. لأن ذلك قد يعيق عملك إذا قررت أن تبيع منتجات اخرى لاحقًا مثل الأحذية.
• اختر اسمًا مرنًا وواسعًا يسمح لك بإضافة فئات منتجات أو خدمات جديدة بسهولة دون أن يبدو الاسم غريبًا.
• استلهم الأفكار من شركات كبرى مثل “أمازون” التي بدأت ببيع الكتب فقط، لكن اسمها المرن سمح لها بأن تبيع كل المنتجات حاليًا.

التعبير عن هوية العلامة التجارية

اسم نطاقك ليس مجرد عنوان على الإنترنت، بل هو جزء أساسي من قصة علامتك التجارية. وفي هذا السياق يمكن تصنيف الأسماء إلى أنواع مختلفة، تشمل الوصفي مثل “Booking” والمبتكر مثل “Twitter”. الى جانب الرمزي مثل “Nike” واسم المؤسس مثل “Ford”. كل ذلك يمنحك انطباعات اولية ويجعلك تفكر جيدًا في نوعية متجرك قبل الاختيار.

ولتحديد الأنسب، قم بعمل تمرين بسيط، يكمن في كتابة 3 كلمات تصف علامتك التجارية، وبعد ذلك ابدأ في توليد أسماء تعكس هذه الصفات. ويجب العلم أن استخدام كلمة مفتاحية في الاسم مثل “Dates” قد يفيد في تحسين محركات البحث (SEO) بشكل طفيف. ولكنه قد يضر بصورة العلامة التجارية ويجعلها تبدو عامة وغير مميزة.

تجنب الأرقام والشرطات

استخدام الأرقام والشرطات في اسم النطاق هو أحد أسرع الطرق التي تجعله يبدو غير احترافي ويصعب تذكره إليك الأسباب والتفاصيل:-

• تخيل أنك تخبر أحدهم أن يزور موقع “my-store-4-you”، في هذه سوف يطرح اسئلة كثيرة، منها هل الرقم 4 يُكتب كرقم أم ككلمة؟ وهل الشرطة قبل الرقم أم بعده؟”.
• الى جانب ذلك تقلل هذه الرموز من مصداقية المتجر وقد توحي بأنه موقع غير موثوق أو مؤقت بشكل يبعد العملاء المحتملين.
• الحالة الوحيدة التي قد تكون فيها الأرقام مقبولة هي إذا كانت جزءًا لا يتجزأ من اسم العلامة التجارية المعروفة مسبقًا مثل “Cars24”.

يجب أن يخلو اسم النطاق من المشاكل القانونية

التحقق من السلامة القانونية في عملية اختيار اسم النطاق أمر هام للغاية، لأن الحماس قد يدفعك الى اختيار اسم دومين يتبع علامة تجارية اخرى، وذلك سوف يتسبب في مشاكل قانونية كثيرة. ويمكن بالطبع أن يعرضك لدعاوى قضائية مكلفة قد تجبرك على التخلي عن الاسم وخسارة كل ما بنيته عليه من هوية وسمعة.

ولذلك قبل العمل على شراء اسم النطاق من الضروري البحث في قواعد بيانات العلامات التجارية المحلية والعالمية والتأكد عن طريق كتابة اسم النطاق في موقع Justia. وهذا المعيار من أهم المعايير التي تساعدك في اختيار اسم نطاق ناجح ومميز. وإذا كنت تخطط أن تنمو بشكل كبير، يجب عليك التفكير جديًا في تسجيل اسمك كعلامة تجارية لحمايته من التقليد مستقبلًا.

توفر الاسم على منصات التواصل الاجتماعي

حجز اسم النطاق وحده لا يكفي، لأن الهوية الرقمية المتكاملة تتطلب توحيد الاسم عبر جميع قنواتك التسويقية وإليك التفاصيل:-

• تأكد من أن الاسم الذي اخترته متاح كاسم مستخدم (username) على المنصات الرئيسية التي سوف تستخدمها مثل فيسبوك و انستغرام و تيك توك.
• يجب العلم أن توحيد الاسم يعزز من احترافية علامتك التجارية ويسهل على العملاء العثور عليك ومتابعتك في كل مكان بنفس المعرف.
• استخدم أدوات مثل Namechk أو Checkuser للتحقق من توفر اسم المستخدم عبر عشرات المنصات دفعة واحدة بنقرة زر.

عمر النطاق وتاريخه

أحيانًا، قد تجد أن الاسم المثالي الذي تريده كان مسجلاً في السابق وأصبح متاحًا الآن أي أنه نطاق منتهي الصلاحية. في هذه الحالة يجب أن لا تسارع بحجزه وأن تقوم بدور المحقق للتأكد من تاريخه لان هذه الخطوة قد تكون سلاحًا لصالحك أو ضدك.

وتستطيع استخدام أداة cached view في التحقق للكشف عن محتواه السابق والتأكد من أنه لم يكن يستخدم في أنشطة مشبوهة أو تم تصنيفه في القائمة السوداء لجوجل. ومن ناحية أخرى، قد تجد نطاقًا قديمًا له سمعة طيبة وباك لينكات قوية، وذلك يمنحك دفعة قوية في بداية مشوارك مع محركات البحث.

الخطوات العملية لاختيار اسم متجرك

فيما سبق وضحنا المعايير التي يمكن أن تعتمد عليها إذا اردت العمل على اختيار اسم نطاق ناجح لمتجرك الالكتروني، والآن حان الوقت لتحويل هذه المعرفة إلى خطوات عملية ومنظمة تساعدك على العمل بطريقة علمية مدروسة وفيما يلي التفاصيل.

• مرحلة العصف الذهني وتحديد الكلمات المفتاحية:-

ابدأ بإعداد قائمة بكل الكلمات التي تتعلق بمنتجاتك و جمهورك المستهدف والقيمة التي تقدمها. وبعد ذلك استخدم تقنيات مثل الخرائط الذهنية أو كتابة قائمة كلمات عشوائية. والأهم في هذه المرحلة هو عدم الحكم على أي فكرة، فقط اكتب كل ما يخطر ببالك بحرية تامة.

•  استخدام الأدوات المساعدة لتوسيع قائمة الأفكار:-

استخدم أدوات توليد أسماء نطاقات مثل NameLix او اي اداة اخرى لكي تحصل على أفكار جديدة. وحينها يجب ان تدخل كلماتك المفتاحية وتنتظر لكي تشاهد الاقتراحات. ولكن يجب أن لا تعتمد عليها كليًا، بل استخدمها كنقطة انطلاق وأضف لمستك البشرية والإبداعية على النتائج.

•  التحقق الشامل من توفر الاسم::-

بعد أن أصبحت لديك قائمة أولية، يجب العمل على التحقق من توفر اسم دومين متجرك المختار من خلال مواقع الفحص مثل جودادي أو نيم شيب. والأهم من ذلك، العمل على التحقق من توفر الاسم كاسم مستخدم على منصات التواصل. وإذا كان النطاق متاحًا ولكن حساب انستغرام محجوزًا، فكر في تعديل بسيط للاسم لتوحيده.

• تصفية القائمة واختيار أفضل 3 أسماء:-

في هذه الخطوة قم بتصفية قائمتك الطويلة بناءً على جميع المعايير التي ذكرناها في هذا المقال بما في ذلك السهولة والقصر والتميز. وبعد ذلك، أعرض أفضل ثلاثة أسماء على الأصدقاء أو الجمهور المستهدف واطلب آراءهم. وحاول أن يكون قرارك النهائي مبنيًا على البيانات وليس العاطفة.

•  اتخاذ القرار النهائي وتسجيل الاسم:-

بمجرد الاستقرار على اسم نطاق متجرك، يجب أن لا تنتظر وأن تعمل على بتسجيله فورًا لدى أحد المسجلين المعتمدين. وننصح بتسجيله لمدة سنتين على الأقل لإظهار الجدية لمحركات البحث، ويجب عدم نسيان تفعيل خيار التجديد التلقائي لتجنب كارثة فقدان النطاق بسبب نسيان موعد التجديد.

هل يمكن تغيير اسم النطاق بعد ذلك ومدى تأثيره على المتجر؟

تغيير اسم النطاق بعد بناء سمعة وهوية رقمية يشبه تغيير عنوان متجرك الفعلي دون إخبار عملائك، ويعتبر قرار محفوف بالمخاطر. لأنك بمجرد تنفيذه سوف تفقد ترتيبك في محركات البحث وجميع الروابط الخلفية التي بنيتها. كما أنك سوف تفقد ثقة العملاء الذين اعتادوا على اسمك القديم، وبالطبع ذلك يتطلب جهدًا ووقتًا لإعادة البناء من جديد.

ومع ذلك، قد يكون التغيير ضروريًا في حالات نادرة، مثل التوسع في مجال مختلف تمامًا عن اسمك الحالي المتخصص، أو وجود مشكلة قانونية مع الاسم. ولكن في معظم الحالات، الضرر الناتج عن التغيير يفوق الفائدة المرجوة، لذا من الأفضل التفكير واختيار الاسم الصحيح من البداية.

الفرق بين اسم النطاق والاستضافة

قبل أن تعمل على اختيار اسم نطاق لمتجرك، يجب أن تعرف أن الفرق بين النطاق والاستضافة. والذي يكمن في أن الدومين أو النطاق هو الاسم الذي يكتبه الزوار في شريط البحث للوصول إليه، مثل (example.com). أما الاستضافة فهي بمثابة المساحة الفعلية للمتجر. وفيها يتم تخزين جميع الملفات والبيانات الخاصة مثل صور المنتجات وقواعد البيانات.

وبالتالي كليهما لازمًا لعمل المتجر، فبدون عنوان لن يصل أحد إلى متجرك وبدون مساحة لن يكون لديك ما تعرضه للعملاء. ولكن  شراء الاستضافة ليس ضروريًا دائمًا، وذلك لأن بعض منصات التجارة الإلكترونية الجاهزة مثل إيزي أوردرز توفر استضافة مدمجة ضمن خدماتها بشكل لا يجعل المستخدم إلى شراء استضافة منفصلة.

هل يمكن شراء نطاق مجاني للمتجر؟

نعم، يمكنك الحصول على نطاق مجاني من بعض المواقع، لكنه خيار لا نوصي به أبدًا لمتجر إلكتروني جاد. وذلك لان أضراره أكثر من فوائده بكثير وإليك التفاصيل فيما يلي:-

• تقدم مواقع مثل Freenom امتدادات مجانية مثل .tk و .ml و .ga، وهي امتدادات غير احترافية وترتبط غالبًا بالمواقع المشبوهة.
• استخدام نطاق مجاني يضر بسمعتك، ويجعلك تبدو غير موثوق، كما أنك لا تملكه حقًا ويمكن أن يتم سحبه منك في أي وقت.
• في المقابل، سعر النطاق المدفوع الاحترافي (.com) لا يتخطى 10$ سنويًا، وهو استثمار زهيد جدًا مقابل المصداقية والأمان والملكية الكاملة لعنوانك الرقمي.

ما العمل إذا كان اسم النطاق محجوزًا؟

إذا وجدت اسم النطاق الذي ترغب في شرائه محجوزًا، يجب عليك الاعتماد على البدائل العملية التي سوف نوضحها فيما يلي:-

• جرب إضافة كلمة بسيطة وذات صلة مثل store أو shop، أو حتى موقعك الجغرافي. مثال، يمكن أن تشتري  “NameStore.com” بدلاً من “Name.com”.
• فكر في استخدام امتداد نطاق مختلف ومناسب مثل .store أو .shop إذا كان امتداد .com غير متاح، ولكن يجب دراسة الأمر جيدًا قبل الشراء.
• يمكنك محاولة شراء النطاق من مالكه الحالي عبر سوق النطاقات ولكن يجب أن تستعد لدفع مبلغ كبير من المال. وهو بالطبع أمر لا يفضل في البداية.
• في جميع الحالات يجب أن تتحلى بالمرونة، وذلك بالعمل على عدم التمسك باسم واحد بشكل مبالغ فيه. لأن البديل قد يكون أفضل وأكثر تميزًا.

أشهر 5 أخطاء يقع فيها أصحاب المتاجر الجدد

قد ترتكب أخطاء كثيرة تعيقك عن اختيار اسم نطاق ناجح، وبالطبع تجنبها سيوفر عليك الكثير من الوقت والمال. وفيما يلي أبرزها لكي لا تقع في ارتكابها:-

1. الاسم الطويل والمعقد:- اختيار اسم مثل “The Best Online Store” يجعله مستحيل التذكر والكتابة.
2. تجاهل البحث القانوني:- استخدام اسم مشابه لعلامة تجارية مسجلة مثل “Nikeshoes.com” يعرضك لمشاكل قانونية.
3. عدم حجز حسابات التواصل:- حجز النطاق وترك اسم المستخدم على انستغرام متاحًا ليأخذه شخص آخر يشتت جمهورك.
4. استخدام الأرقام والشرطات:- اسم مثل “Store-4-U” لا يصلح وقد يسبب ارتباكًا ويبدو غير احترافي.
5. اختيار اسم متخصص جدًا:- البدء باسم “Baby Clothes Only” يمنعك من بيع ألعاب الأطفال لاحقًا ولا يمنحك المرونة الكافية للعمل.

تجربة عملية توضح كيف يمكن اختيار اسم نطاق ناجح بسهولة

كان خالد يحلم بفتح متجر إلكتروني لبيع القهوة المختصة، وبدأ رحلته بالعصف الذهني لكلمات مثل بن وقهوة ومحمصة وكوب. وبعد ذلك استخدم أداة NameLix التي اقترحت عليه أسماء مبتكرة، ولكنه أراد شيئًا يربط القهوة باللحظة الجميلة التي تصنعها. ومن بين الأفكار، لفت انتباهه اسم معين.

قام خالد فورًا بالتحقق، ووجد أن اسم النطاق متاح، وكذلك حسابات انستقرام وتيك توك بنفس الاسم. وكان الاسم قصيرًا وسهل النطق وفريدًا ويعبر عن هوية العلامة التجارية. وبمجرد أن وجد ذلك قام بتسجيل النطاق وانشئ حسابات التواصل فورًا. وحاليًا أصبح متجره معروفًا ويكسب من خلاله الاف الدولارات شهريًا وكل ذلك بدأ من قرار ذكي في اختيار اسم نطاق مناسب.

هل يجب أن يكون اسم متجري هو نفسه اسم النطاق بالضبط؟

نعم، يفضل بشدة أن يكونا متطابقين تمامًا. لأن ذلك يعزز علامتك التجارية ويمنع الارتباك لدى العملاء ويسهل عليهم العثور عليك عبر الإنترنت.

هل يمكنني الحصول على اسم نطاق احترافي مجانًا؟

لا، النطاقات الاحترافية مثل .com أو .store هي نطاقات مدفوعة دائمًا. والنطاقات المجانية تأتي بامتدادات غير موثوقة وتضر بسمعة متجرك.

هل امتداد .com أفضل من الامتدادات الأخرى مثل .store أو .net؟

نعم، بشكل عام .com هو الأفضل لأنه الأكثر شهرة وموثوقية. لكن إذا كان .com محجوزًا، فإن .store يعد بديلاً ممتازًا ومباشرًا للمتاجر الإلكترونية.

ختامًا، تعلم كيفية العمل على اختيار اسم نطاق ليست مجرد خطوة تقنية، بل هي مهارة هامة وأول قرار استراتيجي يمكن أن يحدد مستقبل علامتك التجارية. وبتطبيق المعايير التي ناقشناها والتي تبدأ من السهولة إلى السلامة القانونية سوف تتمكن من اختيار اسم الدومين بسهولة شديدة. وإن واجهت أي مشكلة في ذلك يجب عليك تركها في تعليق وسوف نساعدك فورًا.