يوكان أم ايزي اوردرز أفضل لإنشاء متجرك الإلكتروني: اعرف كافة التفاصيل حول المنصتين
يوكان أم ايزي اوردرز: أي منصة تناسب بدء مشروعك؟
محتوي المقالة
عندما بدأت في مجال التجارة الإلكترونية، كنت اتساءل من الأفضل لإنشاء المتجر الخاص بي، هل يوكان أم ايزي اوردرز. وفي ظل رحلة البحث عن إجابة اكتشفت جوانب لم أكن أتوقعها حول كل منصة وكيف يمكن أن تؤثر على المشروع في بدايته. واتضح أن كل منصة لها طريقتها وأدواتها ومسارها التجاري الذي قد يناسب مشروعًا ولا يناسب آخر.
ولكي أوفر عليك عناء الرحلة والبحث، سوف أوضح لك في السطور القادمة كافة التفاصيل حول يوكان، بدايًة من ماهيتها ومميزاتها وعيوبها واستخداماتها. مرورًا بطريقة إنشاء متجر عليها ومدى ملاءمتها للأسواق العربية. وصولًا إلى توضيح الفرق بينها وبين ايزي اوردرز وكيف تختار المنصة المناسبة لمتجرك. لا عليك سوى المتابعة حتى النهاية.
ما هي منصة يوكان ولماذا اكتسبت شهرة كبيرة؟
YouCan منصة متكاملة للتجارة الإلكترونية تهدف إلى مساعدة الأفراد والشركات في إنشاء وتصميم متاجر الكترونية احترافية بسهولة ويسر، حتى بدون الحاجة لمهارات تقنية مسبقة. وتتيح للتجار أدوات متعددة لإدارة العمل بفعالية، مثل إضافة عدد غير محدود من المنتجات وتخصيص التصميم وتحسين تجربة العملاء عبر خيارات مثل التقييمات والمراجعات.
بالإضافة الى ما ذكرنا، تتميز يوكان بوجود لوحة تحكم سهلة الاستخدام تدعم إضافة عدد كبير من المنتجات والتحكم بدقة في كل منتج. وتتيح إمكانية تخصيص صفحة الخروج لتلبية احتياجات المتجر مع خيارات متقدمة مثل دمج مستندات جوجل ومحول العملات ونظام دعم إعدادات الشحن المتنوعة التي تسمح للتاجر بتحديد أسعار الشحن بناءً على خيارات كثيرة. ومع كل ذلك توفر المنصة تطبيقات للهواتف الذكية لتسهيل متابعة المتجر وإدارة المبيعات.
يجب العلم أن منصة يوكان المغربية تأسست في عام 2020 ونمت بسرعة ملحوظة، وهي تستهدف أكثر من 26 دولة عربية. وبلغ عدد المتاجر المفتوحة على المنصة أكثر من 500,000 متجر، منها 25,000 متجر نشط. وفي عام 2023، حققت المنصة أرباح كبيرة للغاية ومعدل نمو غير مسبوق. وفي الوقت الحالي تركز على تمكين رواد الأعمال وأصحاب المتاجر الصغيرة والمتوسطة من تطوير أعمالهم بكل سهولة واحترافية عبر أدوات متقدمة وحلول متكاملة.
المميزات الرئيسية لمنصة يوكان
قبل التطرق للمقارنة التي سوف توضح يوكان أم ايزي اوردرز أفضل لإنشاء المتجر، دعنا نستعرض مميزات YouCan وذلك فيما يلي:-
- سهولة الإنشاء والاستخدام:- توفر واجهة عربية بسيطة تساعد المبتدئين على إنشاء متاجرهم بسهولة دون الحاجة لخبرات برمجية.
- إنشاء متجر في دقائق بدون خبرة برمجية:- يمكن لأي شخص إنشاء متجر إلكتروني احترافي بسرعة ومن دون الحاجة لكتابة أكواد.
- خيارات الدفع المتنوعة:-يوجد بها طرق دفع كثيرة يمكن الاعتماد عليها في التعامل مع عملائك داخل المتجر الخاص بك.
- حلول الشحن المتكاملة:- تتيح خدمة YouCan Ship التي تسمح بالعمل على تخصيص مناطق واسعار الشحن حسب الوزن أو المنطقة.
- أدوات التسويق والنمو:- تضم أدوات كثيرة تساعد على تحسين محركات البحث وتكامل البيكسلات الإعلانية، مثل نماذج الخروج السريع و Upsell بنقرة واحدة وتخصيص صفحة الدفع.
- الخدمات الإضافية:- توفر خدمات كثيرة مثل خدمة تأكيد الطلبات وتطبيق موبايل خاص للتجار وإمكانية عمل تكامل مع خدمات جوجل. بالإضافة الى مراجعات المنتجات وتقارير وتحليلات متقدمة تعزز من نمو المتجر وتحسن الأداء.
- لوحة تحكم بديهية وسهلة التنقل:- توفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام تتيح إدارة المنتجات والطلبات بكل بساطة.
- نموذج التسعير المرن:- تبدأ الخدمة مجانًا حتى 10,000 دولار من المبيعات، مع خيارات مرنة للاشتراك.
- المقارنة بين نظام العمولة والاشتراك:- تتيح للمستخدم اختيار الأنسب بين الدفع بالعمولة أو الاشتراك الشهري.
- إدارة السلة المهجورة:- يمكن من خلالها متابعة العملاء الذين لم يكملوا الشراء وتحفيزهم لاستكمال الطلب.
عيوب منصة YouCan
لكي تعرف الفرق بين يوكان و ايزي اوردرز يجب أن تعرف عيوب كل منصة، وفيما يلي أبرز النقاط السلبية في منصة YouCan للتجارة الإلكترونية:-
- القيود التقنية:-
لا يمكن إضافة مدونة على المتجر، حيث يمكن فقط إنشاء صفحات ثابتة. كما أن تركيب بعض التطبيقات الخارجية قد يكون صعبًا، مع محدودية أدوات التخصيص المتقدمة، وتصميمات المتاجر تميل إلى التشابه.
- قيود السوق:-
تركيز المنصة الأساسي على منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مما يحد من خيارات التوسع العالمي مقارنة بمنصات مثل شوبيفاي.
- تحديات التسويق:-
عدم وجود ميزة بحث داخلي قوية للمنتجات وصعوبة تحقيق مبيعات عضوية داخل المنصة بشكل يفرض الاعتماد على الإعلانات.
- قوانين الاستخدام:-
توجد سياسات صارمة قد تؤدي إلى تعليق المتجر في حال وجود شكاوى، وهذا قد يؤثر على استمرارية النشاط التجاري.
استخدامات منصة يوكان
فيما يلي المهام التي يمكن أن تستخدم منصة You can في عملها:-
- التجارة الإلكترونية التقليدية:-
تتيح المنصة للمستخدمين إمكانية عمل متجر الكتروني مجاني وبيع المنتجات من خلاله. وتوفر لهم في هذه الخدمة أدوات كثيرة مميزة تساعدهم على تحقيق أرباح كبيرة ومبيعات لا مثيل لها.
- الدروبشيبينغ:-
تمكن المستخدمين من بيع المنتجات دون الحاجة لامتلاك أو تخزين أي بضائع لدى التاجر، حيث يتم التكامل مع الموردين الذين يباشرون شحن المنتجات مباشرًة إلى العملاء، بعد استلام طلب الشراء من المتجر الإلكتروني.
- بيع المنتجات الرقمية:-
تسمح المنصة أيضًا ببيع المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية والخدمات الرقمية، مما يوسع من دائرة الاستثمارات عبر الإنترنت.
كيفية إنشاء متجر احترافي على You Can خطوة بخطوة
فيما يلي خطوات طريقة انشاء متجر الكتروني مجاني على منصة يوكان للتجارة الإلكترونية:-
- إنشاء الحساب:- يتم التسجيل بسهولة عبر الدخول الى يوكان واختيار التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني. ويجب اختيار اسم فريد للمتجر ثم تحديد اللغة والعملة المناسبة للمنطقة والسوق المستهدف.
- تفعيل المتجر:- بعد التسجيل يجب التحقق من البريد الإلكتروني وشراء رصيد بقيمة دولار واحد لتفعيل المتجر لمدة 90 يومًا، مع إعداد جميع المعلومات الأساسية للمتجر.
- تصميم المتجر:- يجب اختيار قالب مناسب لتصميم المتجر ويجب تخصيص الألوان وإضافة الشعار و السلايدر والصور. بالإضافة إلى تصميم الفوتر الخاص بصفحات المتجر.
- إضافة المنتجات:- في هذه الخطوة يجب إنشاء تصنيفات للمنتجات وإضافة تفاصيل كاملة لكل منتج مثل الصور والأسعار والأوصاف. ومع كل ذلك يجب تحديد خيارات متعددة للمنتج وإدارة المخزون بكفاءة.
- إعداد طرق الدفع والشحن:- احرص على تفعيل بوابات الدفع المختلفة وتحديد مناطق الشحن وأسعارها، مع ضبط إعدادات الضرائب.
- ربط الدومين (اختياري):- يمكن شراء دومين مخصص وربطه بالمتجر مع ضبط إعدادات DNS الخاصة به. وتستطيع العمل بالدومين العادي ولكن من الأفضل الشراء.
- الإطلاق والتسويق:- اربط المتجر بأدوات التسويق مثل البيكسلات الإعلانية و أدوات تحسين محركات البحث SEO. ويجب إضافة زر واتساب لسهولة التواصل، والبدء في حملات الترويج للمتجر.
هل You Can مناسبة للسوق المصري والعربي؟
منصة يوكان مناسبة للسوق المصري والعربي، لأنها تدعم العملات المحلية التي تجعل التعامل أسهل وأسرع للمستخدمين في تلك الأسواق. كما توفر المنصة بوابات دفع متعددة وآمنة مثل PayPal و Stripe والدفع عند الاستلام. وهذا يتماشى مع عادات وأنماط الدفع في المنطقة.
كما أن أداء يوكان في الدول العربية قوي وذلك يتضح من خلال الإحصائيات التي تبين أن عدد من المستخدمين والتجار حققوا معدلات نجاح جيدة في مبيعاتهم باستخدام المنصة. وبالتالي المنصة مناسبة للأسواق في جميع الدول العربية، ولا يمكننا القول أن هذه نقطة ضعف في المنصة، وذلك في سياق إجابتنا على السؤال الأساسي للموضوع، يوكان أم ايزي اوردرز أفضل لإنشاء متجر.
الفرق بين يوكان و ايزي اوردرز
هل يوكان أم ايزي اوردرز أفضل، فيما يلي سوف تعرف تفاصيل دقيقة تساعدك على الإجابة وحسم القرار:-
- التكلفة الشهرية:-
تعتمد ايزي اوردرز على تكلفة ثابتة شهريًا وتقدم قيمة أعلى وتمنح استقرارًا واضحًا في المصروفات. بينما تعتمد يوكان على عمولة على المبيعات أو باقات مبنية على حجم النشاط مما يجعل التكلفة مرنة لكنها قد ترتفع مع زيادة الطلبات.
- سهولة الاستخدام:-
تقدم ايزي أدوات تشغيلية كثيرة وعلى الرغم من ذلك هي سهلة الاستخدام. بينما يوكان تتميز بسهولة شديدة في الاستخدام وواجهة مناسبة تمامًا للمبتدئين دون تعقيد.
- التخصيص:-
تدعم Easy orders مستوى تخصيص متوسط لصفحة الدفع والعمليات بشكل يضبط تجربة العميل. بينما يأتي التخصيص في الثانية محدودًا بشكل كبير.
- إدارة الطلبات:-
تمتلك منصة ايزي اوردرز نظام Fulfillment كامل يشمل التأكيد والتجهيز والشحن والتحصيل، مما يمنح تجربة إدارية متكاملة. بينما YouCan تعمل بنظام بسيط لإدارة الطلبات دون تفاصيل تشغيلية واسعة.
- الدفع عند الاستلام (COD):-
توفر الأولى منظومة كاملة تشمل التأكيد وإعادة المحاولة والتحصيل والمتابعة لحظيًا، بينما يقدم النظام داخل يوكان مستوى بدائي محدود الوظائف.
- الأتمتة وتتبع الأحداث:-
تتميز الأولى بأتمتة متقدمة تسهل دورة العمل وتمنع الأخطاء ونظام تتبع يعتمد على أحداث جاهزة. في حين تبقى الأتمتة داخل يوكان محدودة وتخدم الاحتياجات الأساسية فقط مع نظام ضعيف للتتبع.
- تكاملات الدفع والشحن :-
تدعم ايزي اوردرز عددًا كبيرًا من شركات الشحن المصرية والعربية وتضم بوابات دفع واسعة تشمل Paymob و Fawry و Paytabs وغيرها من البوابات العربية والعالمية. بينما تقدم يوكان خيارات أقل بكثير.
- التحليلات وإدارة المخزون:-
تعرض الأولى لوحة عرض شاملة تسمح بمتابعة الإعلانات والعمليات بدقة مع نظام احترافي لإدارة المخزون. بينما تأتي التحليلات في Youcan بمستوى يركز على الأساسيات فقط مع نظام بسيط للمخزون.
- التطبيقات:-
تمتلك الأولى مجموعة واسعة من التطبيقات المتعددة الاستخدامات ومعظمها مجاني. بينما في يوكان سوف تجد تطبيقات محدودة بوظائف بسيطة.
- الحماية:-
توفر ايزي اوردرز حماية قوية من الطلبات الوهمية وإدارة ذكية للبيانات غير المكتملة. بينما لا تقدم الثانية هذه الحماية.
جدول مقارنة: يوكان ام ايزي اوردرز أفضل لإنشاء متجر الكتروني
| وجه المقارنة |
يوكان
|
ايزي اوردرز
|
|---|---|---|
| التكلفة الشهرية |
عمولة أو باقات مرنة (قد ترتفع)
|
تكلفة ثابتة (استقرار وقيمة أعلى)
|
| سهولة الاستخدام |
سهولة شديدة (مناسبة للمبتدئين)
|
سهلة الاستخدام (أدوات تشغيلية كثيرة)
|
| التخصيص |
محدود بشكل كبير
|
تخصيص متوسط
|
| إدارة الطلبات |
نظام بسيط
|
نظام Fulfillment كامل
|
| الدفع عند الاستلام (COD) |
مستوى بدائي ومحدود
|
منظومة كاملة ومتابعة لحظية
|
| الأتمتة وتتبع الأحداث |
محدودة (للأساسيات) وتتبع ضعيف
|
أتمتة متقدمة وتتبع بأحداث جاهزة
|
| تكاملات الدفع والشحن |
خيارات أقل بكثير
|
عدد كبير (محلي وعربي وعالمي)
|
| التحليلات وإدارة المخزون |
أساسية ونظام بسيط للمخزون
|
شاملة واحترافية
|
| التطبيقات |
محدودة بوظائف بسيطة
|
واسعة ومعظمها مجاني
|
| الحماية (من الطلبات الوهمية) |
غير متوفرة
|
حماية قوية وذكية
|
| إيزي أكاديمي (للتعلم) |
شروحات مجانية شاملة
|
|
| دعم تسويقي مجاني |
عرض الحملات على خبراء
|
|
| معرض الخدمات (خدمات مجانية) |
طلب خدمات بدون عمولة
|
لماذا يفضل البعض ايزي اوردرز على يوكان؟
يفضل بعض المستخدمين منصة Easy Orders على يوكان بسبب الخدمات الإضافية والمبتكرة التي توفرها لدعم رواد الأعمال. واحدة من أبرز المميزات هي منصة “إيزي أكاديمي”، التي تقدم شروحات شاملة مجانًا عن كافة جوانب التجارة الإلكترونية على يد خبراء من الوطن العربي. وذلك يمنح المستخدمين فرصة التعلم والتطور دون أي تكلفة.
بجانب ذلك، تقدم ايزي اوردرز خدمة دعم تسويقي مجانية، تمكن المستخدم من عرض حملاته الإعلانية على خبراء تسويق معتمدين، ليحصل على نصائح عملية واقتراحات تحسن النتائج وتزيد من فرص النجاح في تحقيق مبيعات أعلى. وتوفر مع ذلك “معرض الخدمات” الذي يشبه منصات العمل الحر، حيث يستطيع التاجر طلب خدمات متنوعة مجانًا.
وذلك بدون أن تأخذ المنصة أي عمولة عليها. هذه الخدمات تجعل التجربة أكثر تكاملًا وسهولة، وتشجع أصحاب المتاجر على التطور السريع ضمن بيئة داعمة. وبالطبع تلك الأسباب كافية لجعل التجار يفضلون ايزي اوردرز على يوكان، خاصًة في ظل حاجتهم الى حلول دعم موسعة تساعدهم في النجاح والنمو في سوق التجارة الإلكترونية.
تجارب المستخدمين مع المنصتين
يحظى العديد من مستخدمي منصة يوكان بتجارب إيجابية أبرزها سهولة إنشاء المتاجر الإلكترونية ودعم فني متواصل يساهم في حل المشكلات بسرعة. وتشير ارائهم الى وجود تكامل فعال مع خدمات الشحن المحلية يوفر لهم سهولة في تلبية طلبات العملاء. ومع ذلك، يعبر البعض عن استيائهم من تشابه تصاميم المتاجر وقلة خيارات التخصيص، إضافة إلى بعض المشكلات التي تظهر أحيانًا في التطبيق..
أما اراء المستخدمين في منصة ايزي اوردرز تؤكد أن الدعم العربي ممتاز ويساعدهم على تحسين أداء متاجرهم وزيادة معدلات التحويل. وتشير الى وجود سرعة في استجابة المتجر وسلاسة في استخدامه تسهم في جذب العملاء بشكل أسرع. ولكن من الجوانب التي يلاحظونها وجود قاعدة مستخدمين أصغر مقارنة بكبرى المنصات، وتركيز أوسع على السوق المصري فقط.
الخاتمة:
انت الآن أصبحت قادرًا على تحديد المنصة الأفضل لإنشاء متجر إلكتروني بين إيزي اوردرز و يوكان، وإن كنت مازلت لم تحسم قرارك. نوصي باختيار ايزي اوردرز كخيار رئيسي، لأنها تتيح بناء متجر إلكتروني فعال وقادر على المنافسة في السوق العربي. وإذا واجهت أي صعوبات أثناء الاستخدام أو كان لديك أي استفسارات حول المنصتين أو التجارة الإلكترونية بشكل عام، لا تتردد في ترك سؤالك في التعليقات، وستجد الدعم والمساعدة فورًا.
